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Assistenza Clienti e Contact Center verifica inadempimenti
Equitalia Servizi mette a disposizione degli Enti un presidio costante per la risoluzione delle problematiche e l’erogazione delle informazioni su tutta la gamma dei servizi messi a disposizione da EQS, il tutto attraverso una gestione unificata delle richieste.
La multicanalità, l’efficienza operativa e la capacità di monitoraggio sono i principi ispiratori del nuovo servizio, che ci consentiranno di operare in ottica di costante miglioramento dei livelli di servizio offerti.
Il servizio è dedicato agli Enti per:
- Richieste relative a Servizi istituzionali e di supporto alla riscossione (formazione ruoli, formazione cartelle, ecc.)
- Richieste relative alla Verifica Inadempimenti
Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle ore 17.30, e accessibile attraverso i seguenti canali:




